主要责任

•全面负责资源管理，包括预测、作业规划和排班。

•为项目创建作业计划

•准备、监控并生成适当的数学模型，利用WFM生成人员需求

•持续监控实际与计划的绩效，并根据需要调整和重新定义预测

•建模长期和短期的FTE需求，包括作业建议以填补差距和优化资源

•维护历史数据和趋势

•假设管理

•理解现有排班管理系统，并提供更好的排班解决方案

•提前准备排班工作，及时更新临时排班变更请求